顾问式销售技巧(北京,12月14日)

更新时间:2018-11-0298次浏览| 信息编号:j75593  
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顾问式销售技巧(北京,12月14日)
【举办单位】北京曼顿培训网  mdpxb   中国培训资讯网  e71edu
【培训日期】2018年12月14日
【培训地点】北京
【培训对象】全体员工

【课程背景】
客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。达到这种关系的途径是开放的信息交流,其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。
客户的变化:具备了更多的产品知识;在作购买决定时,变得更善于分析和更有系统;所作的购买决定,更得到内部高层人士的同意;对需求的产品有更高的要求;更乐于和销售人员分享信息。
销售人员销售方法的改变:不单推销产品,更要推销解决的策略和方案;要向更高层和更广层面的决策者推销;要成为在客户眼中可信赖的业务顾问和咨询者。
优秀销售人员与一般销售人员的差异:在计划、研究的分析上更为周详;准备工作做得更好;更为主动;工作更勤奋;在关系的建立和其它“人际技巧”的运用上更纯熟;优秀销售人员运用的技巧和其他销售人员一样,只是优秀的销售人员会更常用技巧,而且运用的更好。
敬请带着您的销售中遇到的难题,步入12月13日培训现场,与中国著名实战派培训专家付先生现场对话!

【培训目标】
■如何分析客户的购买心理分析
■何实现顾问式销售
■如何进行积极、有效的开场白
■如何通过不同方式的寻问来了解客户的情况和需要
■如何向客户表明产品的特征与它带来的利益
■如何把握时机采取行动达成协议
■如何面对客户的冷遇
■如何通过策略性问题引导客户的购买意向
■如何面对销售过程中客户的怀疑
■如何面对客户不现实的需求,消除误解
■如何面对销售过程中客户的反对和产品的缺点
■如何让客户做出购买决策

【培训方式】
实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评

【课程大纲】
《顾问式销售技巧》 主讲:付先生(12月13日)
一、销售思维与层次
1.什么是销售?
2.销售逻辑思维
3.销售层次和境界
4.销售的核心心态
5.客户的核心心态
6.如何针对客户核心心态有的放矢
7.顾问式销售人员所具备的态度、知识与技能
8.顾问式销售和普通销售的区别
二、拜访前的准备
1.为拜访设定目标
2.准备好你的问题
3.准备你的沟通要点
a)我要让他了解什么?
b)我要了解他的什么?
4.辅助物料的准备
5.子弹要省着用,为下次拜访留伏笔
6.个人形象的准备---善用七秒钟效应
三、拉近距离的开场
1.相互认识
2.寒暄开场
3.三方领袖或是相同轨迹
4.迅速获得对方认同与好感的技巧
5.介绍自己,说明拜访的原因与目的
6.如何预约---善用你的电话
7.如何第一时间找到关键人
8.十个方法帮你绕障碍
四、探寻客户的需求
1.望闻问切
2.探寻需求的问题
---事实、态度、期望、动机
3.问问题的流程
4.期望值管理
5.在拜访前设计你的问题引导
---工具问题准备表(66个问题锁定你的客户)
6.需求需要引导
7.SPIN法则的运用
练习:每个人通过SPIN法则设计引导客户需求的问话方式
五、快速成交
1.什么是购买信号?
2.购买信号的分类
3.五种方法促成临门一脚
---直接成交法
---间接成交法
---假定成交法
---压力成交法
---第三方证明法
4.成交过程异议处理
---什么是异议?
---异议处理的原则
---异议处理技巧
---嫌货才是买货人
5.成交谈判小技巧
---投石问路
---硬出牌、软出牌、由高到低出牌、无厘头出牌
---价格让步三原则
---找到对方的关注点

【讲师介绍】
    付老师,曼顿培训网(mdpxb)资深讲师。
讲师背景
2003中国十大杰出管理培训师之一。美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师,拥有十二年以上在IBM戴尔计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验,国内知名的销售管理专家,从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,同时兼任清华企业培训中心,继教学院,北大等著名培训机构的特聘讲师。
毕业于西安电子科技大学。1995年,加入IBM担任销售顾问,负责电信行业销售;1998年,担任戴尔(中国)公司销售主管,负责北方地区销售;2000年,作为资深培训主管,管理戴尔电脑中国区培训部门,负责约六百名销售人员、近两千名员工和三百多名中层管理者的学习和发展。
2002年开始,在清华大学职业经理训练中心、北京大学经济管理学院、影响力教育集团等机构主讲销售培训课程,同时为联想电脑、中国移动、诺基亚中兴通信等大型企业以及中小企业提供培训和咨询服务
擅长领域及主讲课程
擅长领域:销售/ 营销策略
行业领域:IT数码
主讲课程:《大客户销售策略》、《销售团队绩效管理》、《摧龙八式》、《突破销售领导力》、《专业销售谈判技巧》、《销售漏斗管理》等。
服务客户
IBM、联想计算机公司、神州数码、戴尔计算机、新浪企业服务、杭州恒生电子、平安保险、PICC、汉王科技、清华同方、美的、TCL、中国移动、中国网通、用友公司、东软集团、中国电信、厦门科华、国迈通讯、德国慧鱼、三一重工、Nokia、方正科技、步步高电子、夏新电子、上海永达、承天倍达过滤设备有限公司、城市热点资讯等。

【费用及报名】
1、费用:培训费1980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:mdpxb (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的,谢谢。
首发网址:http://bj.sojixun.com/guanlimba/j75593.htm
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