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11月22日，全国工商联扶贫与社会服务部一级巡视员姜建静、北京市工商联光彩办一级主任科员柴彬等一行来到北京爱侬养老科技发展股份有限公司，就爱侬养老服务体系建设和智慧养老的具体做法进行实地调研并召开座谈会。爱侬执行董事张穆森及爱侬养老运营相关负责人、工作人员陪同调研。
全国工商联、北京市工商联领导一行观看了爱侬智慧养老信息平台的现场展示，深入了解了爱侬以信息化为切入点，搭建区级养老服务平台的“互联网+”运营思维和服务场景应用技术。并详细询问了爱侬智慧养老信息平台养老大数据信息采集工作的开展方式，各年龄段建档老年人人口数和各区占比分布，以及爱侬旗下直营连锁服务网点的分布情况。
全国工商联、北京市工商联领导一行还简单参观了爱侬职业技能培训学校。爱侬执行董事张穆森介绍了爱侬职业技能培训学校的培训实力，以及爱侬与相关贫困市、县开展合作，积极推进家政扶贫工作的相关情况。
在随后的座谈会上，爱侬执行董事张穆森、爱侬机构养老运营负责人何文鹏与全国工商联、北京市工商联领导一行就我国养老产业发展现状，养老机构或驿站如何选址，以及如何专业化运营养老机构或驿站等问题进行了深入探讨。全国工商联扶贫与社会服务部一级巡视员姜建静表示，我国养老护理员目前的需求量约为1300万，而实际从业人员还不到100万，缺口巨大。弘扬孝道文化，为人民服务，全国工商联将组织相关民营企业成立养老产业委员会，结合民营企业参与养老产业优秀案例编辑出版养老产业与养老指南书籍。并通过印发数千册书籍下发到各级工商联，发动全国民营企业进入养老产业领域发展。
座谈会上姜建静还对爱侬提出希望，爱侬作为一家成立年限较长、企业规模也做得很大的专业化养老服务企业，是养老产业的优秀案例。希望未来爱侬加入养老产业委员会，发挥骨干作用，带动全国民营企业共同推进养老产业发展。
爱侬执行董事张穆森对全国工商联领导对爱侬的信任与认可表示感谢。未来爱侬会结合企业自身在养老产业领域的发展经验和行业思考，助力全国工商联相关工作的推进与落实，为积极应对人口老龄化，加快我国养老服务业发展，不断满足老年人持续增长的养老服务需求贡献自己的力量。